BBVA TikTok — Portfolio Natalia Crespo

BBVA
Proyecto anual TikTok · El piso Z
Proceso creativo · Amaia Ugarte, Laura Seivane & Natalia Crespo
Producción · BBVA Creative; B2B

Shortlist TikTok Ad Awards · Categoría Greatest creative

2024

BBVA, un banco que nunca ha estado en el imaginario de la generación Z, tenía un reto para 2024:
empezar a ser relevante en TikTok para esta generación. Bueno eso y ganar un TikTok Ad Award. Vaya, que ambición había.
Para ello, teníamos que crear una estrategia de contenido, una que fuera capaz de acercarnos, de interesar, de no ser las primeras víctimas del dedo asesino... No sé si dimos con la clave, pero lo que hicimos funciono. Creamos una estrategia always on, en la que
más que hablar como banco, hablábamos como creadores de contenido nativos de la plataforma. Si os lo estáis preguntando, no, no ganamos. Pero conseguimos nuestra primera shortlist en los TikTok Ad Awards y algo que nunca nos imaginamos, ser un creador de contenido más y no una marca pasajera.

case·TikTok Ad Awards

estrategia·El Piso Z

BBVA quería hacer contenido en TikTok. Okey, esto lo tenemos claro. Pero antes teníamos que encontrar nuestro reason why en la plataforma. Algo que nos hiciera atractivos a ojos de los jóvenes, diferenciarnos. Pero, ¿cómo? ¿sin chistes? ¿sin vender pollo? ¿siendo un banco? Quizás, encontrando el dato clave. Nos dimos cuenta de que TikTok no solo son los cuatro chistes graciosos del día (que también), sino que en los últimos años se había convertido en el principal buscador de la generación Z. Ahí es donde encontramos nuestro hueco. Haríamos contenido que pudieras buscar en la plataforma, pero no como marca, sino como creadores de contenido. Porque si hay alguien que consigue calar entre esta generación son ellos. Y claro, si los que hacen chistes son gente como tú y como yo, como que te integras mejor en la plataforma, ¿verdad?

Esta fue la clave de nuestra estrategia, fuimos creadores de contenido con el mismo lenguaje que los Z. Así es como nació El piso Z, una narrativa estratégica que divulgaría contenido sobre los cuatro pilares del banco: ciberseguridad, finanzas, emprendimiento y sostenibilidad, a través de cuatro estudiantes.

Silvia; ciberseguridad
¿Sabes la típica amiga que es super friki de algo y que siempre tiene algún dato random que solo se podría saber ella? Esa es Silvia, la compi de ciberseguridad.

Pedro; finanzas
Pedro y las finanzas. Si hay algún momento en el que pueda darte un consejo financiero lo va a hacer, aunque tengas 2€ en tu cuenta y sea lo último que quieres escuchar.

Álvaro; emprendimiento
Álvaro siempre se ha interesado por el emprendimiento. Tanto que se ha adentrado en el mundillo, creando su propio negocio y compartiendo datos como creador de contenido.

Aitana; sostenibilidad
Aitana sabe más de sostenibilidad que Green Peace. Es su proyecto personal y vital, lo que le llena y comparte con sus amigos.

formatos mensuales
No solo hacíamos contenido de lo que más sabía cada uno los compañeros de piso.
Sino que creamos tres formatos distintos que subiamos mensualmente:

1.Polos opuestos;
Un formato en el que oponíamos dos opiniones totalmente distintas entre dos de los compis de piso.

2. Gente Chulísima;
Un formato en el que invitábamos a gente externa con proyectos reales para crear referentes en la generazión Z.

3. Te falta calle;
Un formato en el que saliamos del piso a pie de calle para ver lo que la gente real sobía sobre una temática de actualidad.

campaña·“Tarjeta Aqua” de BBVA
Y si nuestra forma de comunicar se iba a adaptar a la generación Z, nuestra publicidad en la plataforma también.
Así es como, por primera vez, BBVA creo una campaña integrada a los códigos de TikTok, utilizando tendencias del momento para
comunicar su Tarjeta Aqua.

@holanataliacrespo@gmail.com

natalia o natt, como más te guste